Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Zur Präsenz auf Youtube, siehe Zusatzpunkt 4 a.)
…Zusatzpunkt 5.) für spezifische Information des Datenschutzes zum Kontaktformular dieser Website. Ebenso wie zu eventuell in Anspruch genommenen Leistungen z.B. Gesprächen, Telefonaten oder Video-Telefonie, E-Mail-/SMS-Kontakten.
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Kontaktaufnahme per Kontaktformular dieser Website. Weitere Kontaktdaten lassen sich dem Impressum dieser Website entnehmen: Impressum
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist auf der Seite des Impressums nachlesbar.
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
4. Plugins und Tools
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter:
https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/.
weiteres siehe
Quelle: https://www.e-recht24.de
Zusatz Complianz:
Auf unserer Website wird die Consenttechnologie von Complianz verwendet, um die Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen, sowie diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Der Anbieter dieses Tools ist Complianz, Kalmarweg 14-5 JG Groningen, Niederlande (im Folgenden „Complianz“ genannt).
Das Complianz Consent Tool ist lokal auf dem Server installiert. Es wird keine Verbindung zu den Servern des Anbieters von Complianz hergestellt. Um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können, speichert Complianz einen Cookie in Ihrem Browser. Die so erfassten Daten werden so lange gespeichert, bis Sie den Complianz Cookie selbst löschen, oder uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende und notwendige gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Das Complianz Consent Tool wird deswegen eingesetzt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zusatz:
4. a) YouTube
Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
English language:
We have a profile on YouTube. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Details on how they handle your personal data can be found in the YouTube privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Zusatz:
5.) Datenschutz für Kontaktformular und eventuelle Zusammenarbeit durch Gespräche, Telefonate, Video-Telefonie, Kontakte per Post oder E-Mail/SMS:
Der folgende Zusatz betrifft alle per Kontaktformular der Betreiberin dieser Website zur Verfügung gestellten persönlichen Daten. Er betrifft ebenso die Daten, die innerhalb von persönlichen Gesprächen, Telefonaten, Video-Telefonie, per Post oder E-Mail/SMS der Betreiberin dieser Website (Heilpraktikerin für Psychotherapie nach dt. HeilprG) überlassen wurden.
Die Nutzerinnen und Nutzer der auf dieser Website angebotenen Angebote und Dienste sowie die Klientinnen und Klienten erklären sich einverstanden mit der Verwendung ihrer Daten als notwendige Grundlage im Zusammenhang mit der Nutzung bzw. Ausführung der auf dieser Website angebotenen Dienste und Leistungen und den für Heilpraktiker (für Psychotherapie, nach HeilprG, s.o.) vorgegebenen gesetzlichen Regelungen.
5.1 Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können, verwende ich die mir von Ihnen überlassenen Daten: Ihre Telefonnummer/n, Festnetz/Mobilfunk, E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort) sowie ggf. Daten zu vereinbarten Terminen. Sehr selten nutze ich Ihre Daten für personalisierte Werbung.
5.2 Die Erhebung von Gesundheitsdaten steht im Zusammenhang mit meiner Zulassung zur Heilkunde, als Heilpraktikerin für Psychotherapie (nach HeilprG) (Gesundheitsamt Karlsruhe) und als Diplom-Psychologin (Universität Landau). Durch die Übereinkunft zwischen Ihnen und mir über eventuell in Anspruch genommene Telefonate sowie ggf. den Einsatz komplementärer Maßnahmen, wird daher die Erfüllung dieser gesetzlichen Vorgaben zur Datenverarbeitung für mich notwendig.
Ich erfrage somit personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten von Ihnen. Unter dem Begriff Gesundheitsdaten versteht man die mir von Ihnen überlassene Information zu Ihrem Gesundheitszustand (oder dem Ihres Kindes), bezogen auf den körperlichen und/oder seelisch-geistigen Gesundheitszustand. Dazu zählen anamnestische Daten, durch Sie an mich weitergegebene Diagnosen, Befunde, Angaben zu Stimmungen, Gefühlen, Träumen, Symptomen und Beschwerden, eventuell auch Gesprächsnotizen meinerseits ggf. individuelle Behandlungspläne sowie Symptomverlauf.
5.3 Als Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung gilt Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO – soweit es sich nicht um Gesundheitsdaten handelt. Gesundheitsbezogene Daten gelten im Sinne der DSGVO als besonders schutzwürdig. Daher ist die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten Ihre automatische Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO, die Sie mir mit der Nutzung meiner Angebote und Dienste auf dieser Website geben.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen, einer betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient zudem Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO als Rechtsgrundlage.
5.4 Im Zusammenhang mit Ihrer Zahlung für meine Dienste nutze ich Ihre Zahlungsdaten ausschließlich, um die Zahlungen zwischen Ihnen und mir abzuwickeln.
5.5 Grundsätzlich speichere ich Ihre personenbezogenen Daten lediglich solange, wie dies zur Erfüllung der gesetzlichen oder buchhalterischen Pflichten notwendig ist. Dazu bin ich aufgrund der gesetzlichen Dokumentationspflichten verpflichtet. Die zzt. vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwischen zwei und zehn Jahren.
5.6 Im Folgenden liste ich Ihnen auf, welche Datenschutzrechte Sie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben und wo diese in der DSGVO geregelt und zu finden sind:
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
- Das Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO, § 35 BDSG)
- Das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO, § 34 BDSG)
- Das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO, § 34 BDSG)
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
- Das Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO)
- Das Recht, zur Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
5.7 Mögliche Aktualisierungen der Datenschutzerklärung erfolgen z.B. bei Anpassung meiner Angebote und Dienste oder aber, wenn sich die gesetzlichen Vorgaben ändern.
Auszug aus den AGB:
§ 15 Information für Klientinnen und Klienten zu den Voraussetzungen/Grundlagen einer Zusammenarbeit z.B. in Gesprächen oder Telefonaten mit der Beratenden (Heilpraktikerin f. Psychotherapie, nach HeilprG):
1.) Der Kunde/die Klientin bzw. der Klient versichert, während der Zusammenarbeit mit der Beratenden bzw. Heilpraktikerin für Psychotherapie, keinerlei fremdschädigende und keinerlei selbstschädigende oder suizidale Handlungen sowie keinen Suizid vorzunehmen.
2.) Der Kunde, die Klientin/der Klient versichert hiermit, bei suizidalen Gedanken, Ideen oder Vorhaben, sich in diesem Falle sofort und ohne Verzögerung an einen Psychiater oder Hausarzt zu wenden und danach umgehend die Beratende, in Kenntnis zu setzen - dies auch ohne deren aktive Nachfrage. Der Kunde/die Klientin bzw. der Klient nimmt hierbei zur Kenntnis, dass die gemeinsamen Gespräche dadurch so leider nicht mehr stattfinden können. Stattdessen wird ein Klinikaufenthalt, eine psychiatrische Behandlung sowie eine ärztliche oder psychologische Psychotherapie bei einem Arzt oder Psychologischen Psychotherapeuten dringend und akut notwendig. Hierzu kann zudem Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO des Datenschutzes als Rechtsgrundlage zutreffend werden.
3.) Im Falle, dass der Kunde/die Klientin bzw. der Klient diese Voraussetzung/Grundlage missachtet bzw. sie nicht einhalten kann, ist dem Kunden/der Klientin bzw. dem Klienten bekannt, dass dies die vollständige und sofortige Kontakt-Beendigung zwischen dem Kunden/der Klientin bzw. dem Klienten und der Beratenden zur Folge haben wird d.h. keine Zusammenarbeit mehr stattfindet.
4.) Falls der Kunde/die Klientin bzw. der Klient zu einem vereinbarten Termin nicht erreichbar ist/war, versichert sie/er, sich umgehend per SMS/E-Mail zu melden, spätestens aber innerhalb von 3 Folge-Wochen. Andernfalls wird die Heilpraktikerin (die Betreiberin dieser Website) dies als Beendigungswunsch der Gespräche ansehen. Es ist keine Kündigung erforderlich. Die Honorare für die verpassten Termine sowie bereits gezahlte Leistungen behält sich die Beratende vor, einzubehalten (siehe § 5.5 Honorierung...).
Mit dem Beginn der Zusammenarbeit in Form von Gesprächen, Telefonaten, Video-Telefonie, postalischen oder E-Mail-/SMS-Kontakten, erklärt der Kunde/die Klientin bzw. der Klient, die hier (ebenso wie unter § 15 innerhalb der AGB = Duplikat) gelisteten Voraussetzungen und Grundlagen verstanden zu haben und zu beachten.
Hierzu gilt der in den AGB unter § 13 genannte Gerichtsstand.
Stand: 24.03.2023